OUR POLICY
 

  • You will be charged a percentage of the total amount on the day of booking:

     

    - 30% of the total will be charged for reservations via bank deposit or credit card.

     

    - 15% of the total will be charged for reservations via Paypal.

     

  • If cancelled or in case of no-show, this value will not be returned.

  • If you cancel or change your reservation less than 24 hours from the check-in date, the total amount will be charged.

  • If you cancel after the check-in is done, the total price of the reservation will not be refunded.

NOSSA POLÍTICA
 

  • Será cobrada uma porcentagem do valor total da estadia ao efetuar a reserva: 

     

    - 30% do total será cobrado nas reservas via depósito bancário ou cartão de crédito.

     

    - 15% do total será cobrado nas reservas via Paypal. 

 

  • Se você cancelar ou em caso de não comparecimento, esse valor não será devolvido.

  • Se você cancelar ou alterar a reserva com menos de 24h da data de check-in, será cobrado o valor total da reserva.

  • Se você cancelar depois do check-in feito, o valor total da estadia não será devolvido.

 

 

 

 

 

 

R. Haddock Lobo, 893 • São Paulo, SP • Brasil • Tel: +55 11 3085 9888 • Whatsapp: 11 96859-2425 • Email: lobourbanstay@gmail.com